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Hébergement, infogérance et continuité de service

Livrer une application n'est que la moitié du travail. L'autre moitié consiste à ce qu'elle reste disponible, à jour et sauvegardée, des années durant.

mise en service, toujours maintenue
2023
de continuité sur une même application
9 ans
composants supervisés
4

Un hébergement dimensionné

Nous choisissons l'hébergement avec vous, en fonction de vos volumes, de vos pics d'activité et de vos contraintes de localisation des données. Pas de dimensionnement au doigt mouillé, ni de facture qui gonfle pour de la capacité inutilisée.

Exploitation au quotidien

  • Supervision : la disponibilité et les performances surveillées, avec alertes.
  • Sauvegardes : régulières, et surtout des restaurations testées.
  • Mises à jour de sécurité : suivies sur l'application comme sur les serveurs.
  • Suivi des incidents : journalisation, qualification et historique.

Continuité de service

Nous définissons avec vous ce qui doit être garanti : durée d'interruption acceptable, perte de données tolérable, procédure de reprise et interlocuteur joignable. Ces engagements sont écrits, et la procédure de reprise est éprouvée plutôt que supposée.

Vous restez maître de vos accès

Les contrats d'hébergement sont à votre nom et le code source vous appartient. Nous exploitons pour vous ; vous gardez la capacité de reprendre la main ou de confier l'exploitation à un tiers.

La durée est la seule preuve qui compte

Tout le monde promet d'être là après la livraison. La gestion documentaire d'un grand groupe pétrolier a été maintenue neuf ans. C'est cette durée, plus qu'un engagement contractuel, qui dit ce que vaut notre maintenance. Le détail est dans l'étude de cas correspondante.

Un projet, un existant à reprendre, une question ?

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